Modèle japonais d`organisation du travail

Cependant, comme les trois grands ont pu produire des voitures plus petites et que les prix du gaz ont baissé, la part de marché japonaise de l`industrie automobile a continué d`augmenter. Ce raisonnement n`a pas non plus tenu compte de la hausse simultanée des parts de marché japonaises dans des domaines tels que l`acier, l`électronique grand public, les copieurs et les équipements lourds. Après tout, si l`embargo pétrolier était responsable de l`augmentation de la part du marché japonais, pourquoi les autres fabricants traditionnels de petites voitures comme Renault et Volkswagen n`ont-ils pas un succès comparable? Les fabricants ont commencé à se rendre compte que l`histoire du succès japonais était plus qu`une simple question de timing. Dans la plupart des programmes de formation des entreprises américaines, je sais, l`accent est entièrement sur la seule fonction dans laquelle un jeune homme travaille déjà; au plus on lui dit que «d`autres domaines sont, bien sûr, importants. En conséquence, il vient bientôt à considérer les autres domaines comme autant de bagages excédentaires. Et quand il s`agit de l`éducation à l`extérieur-dans les cours du soir à l`université locale, par exemple-le superviseur d`un jeune homme poussera son subalterne à prendre plus de travail dans sa spécialité et loin de toute autre chose. Un de mes étudiants les plus ablants en 20 ans à la Graduate Business School de l`Université de New York était un jeune japonais. Laisse-moi l`appeler Okura. Fils d`un diplomate, il se rendit à Oxford pour son travail de premier cycle et prit ensuite l`examen du service extérieur japonais, qu`il passa avec mention.

Mais puis il a décidé d`aller en affaires à la place, est venu à notre école à New York, et est allé travailler pour l`une des grandes entreprises du Japon international. Ohsono, Tomokazu. Tracer l`industrie japonaise: un guide graphique des structures d`entreprise et de marché. Londres: Cassell, 1995. Il peut prendre trois ans avant qu`un accord de licence puisse être atteint, au cours de laquelle il n`y a pas de discussion sur les termes, aucune discussion sur ce que les produits du plan japonais à utiliser, pas de discussion sur ce que les connaissances et l`aide dont ils pourraient avoir besoin. Et puis, dans les quatre semaines, les Japonais sont prêts à entrer dans la production et à faire des demandes à leur partenaire occidental pour l`information et les gens qu`il est totalement pas prêt à rencontrer. Les consommateurs montrent toujours leur confiance dans les produits japonais en achetant ce qu`ils considèrent comme une qualité proportionnée à un prix équitable. Les téléviseurs japonais produits, par exemple, ont une durée de vie moyenne qui est deux fois supérieure à celle des ensembles similaires produits en Amérique du Nord. Tout pays capable de parvenir à ce type de qualité et de l`intégrer dans une arme stratégique devrait continuer à avoir une position concurrentielle sur les marchés dans lesquels il est en concurrence. Khol, Ronald. “Peut-être que nous pouvons apprendre quelque chose de managers japonais après tout.” Machine Design 70, n ° 8 (7 mai 1998).

Pour comparer l`approche japonaise et l`approche occidentale, permettez-moi d`illustrer: la clé de cette contradiction apparente est que l`occidental et les Japonais signifient quelque chose de différent quand ils parlent de «prendre une décision». Avec nous en Occident, tout l`accent est mis sur la réponse à la question. En effet, nos livres sur la prise de décision tentent de développer des approches systématiques pour donner une réponse. Pour les japonais, cependant, l`élément important dans la prise de décision est de définir la question.

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